亚马逊等渠道,本身面对的是大众市场的需求。而更年轻或者对产品更高需求,或者对产品有更多差异化需求的客群,可能更*惯于生活中直接到品牌官网或者DTC品牌进行购买。 举个例子,我自己十几年前到美国读高中。在我读高中的时候,Amazon本身真的是mess market,我可以在亚马逊上买到任何东西,甚至包括轻奢、奢侈品。 而在2015年、2016年,当我开始工作和创业的时候,在亚马逊上买东西已经非常少了。 首先,亚马逊自身*台已经转向了客单价没有那么高、更面向大众、复购频率或者购买频率更快的产品。比如牙膏、牙刷、清洁用品,我还是会在亚马逊上买,但是对品牌更高一点要求的产品,可能会去独立站购买。 近两年,我观察到我和我身边的朋友对牙膏要求更高。商家可能都不会去亚马逊或者*台上购买,而是会去一些自己喜欢的品牌或者是独立站购买。所以对于品牌来说,还是要针对产品的年龄段和产品客群,选择合适的*台。 至于Vesta为什么没有做分销、做亚马逊,和我们要做的事情相关。我们针对的是不是全量中产阶级,而是针对前30%、40%的中产阶级。 相对来说,他们本来在这些渠道里的比重就没有那么大。其次,亚马逊做分销,无论是价格还是*台的对比线路上,对我们的品牌转化和品牌价值体现会产生一些损伤。 打一些比方,为什么我们会在独立站上展示我们的产品?因为上面不仅仅是简单的几张图,还有更加详实的介绍,我们的板块有环保板块或者是功能板块的详细介绍,而这是标准转化流程亚马逊页面上不具备的。 另外,我们认为独立站或者DTC更核心的竞争力,是可以让我们和用户建立一对一的关系,这个关系是获得用户之后主动进行的。因为很大程度上,独立站要自己做用户服务、履约、物流。在这个过程中,也可以和用户进行交流,包括让用户产生对品牌的价值认可,也有利于长期建立及时的反馈和长期销售意愿和LTV。
规格: |
跨境电商 |
数量: |
COD小包 |
包装:物流专线 |
日期: |
2022-06-22 |
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