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顺德大良居家养老服务中心日前启动,平安钟正式走进百姓家
“我今年好长一段时间没去菜市场了,这下好了,有人陪着去了。”就在顺德大良居家养老服务中心启动的***天,首批安装平安钟对象之一的关焕莲婆婆对前来服务的工作人员说出了自己已久的心愿。
平安钟是居家养老服务的一个新模式,在紧急的时候只要按一下,不但可以得到救助,还可以享受到免费的家政服务.日前,顺德大良居家养老服务中心正式启动,一呼百应的平安钟也随此走进有需求的老人家中。
“阿太,我们看你来了。”顺德大良居家养老服务中心正式启动首日,服务中心相关负责人带着两名工作人员来到了住在升平社区的关焕莲婆婆家,教关婆婆如何使用平安钟。
关婆婆今年已103岁高龄了,一直过着独居生活的她除了亲人的偶尔探望外,平时的家务活都是她一个人亲自打理。“以后不用担心自己做不来这些活了,还有人陪着聊天解闷,逛街逛超市,生活好过多了。”关婆婆看着为她打理屋子的工作人员笑不拢嘴。
前来的服务中心相关负责人介绍,除了关婆婆外,首批受惠者还有其他的95名,这些受惠者都是符合9类（大良街道在册救济“三无孤老”；低保户里60岁以上的独居或仅与残疾子女生活的老人;低收入孤老等等）免费享受居家养老服务的困难孤寡老人,工作人员每天都有至少一个小时的上门服务,包括卫生清洁、家务料理、保健咨询等家政服务。
20名工作人员对口服务
“只要按下安装在家中的一键式呼叫器就可与服务中心联系,即使老人无法言语,接线员也可以通过电脑网络弹出老人的资料和电子地图所显示的位置,根据情况及时采取适当措施。”大良居家养老服务中心的工程师李贤均说,平安钟设置了5个求救电话,老人按钟后,***个求救电话无人应答,将自动转入一个,直到有人接听为止。
为了确保平安钟的正常转运,大良居家养老中心正式启动前已对在职的20名工作人员进行了岗前培训,实施工作人员固定服务对象。“我们服务中心还专门设置一名服务主管,对工作人员的服务态度和质量进行跟踪。”大良升平社区居委会罗少卿对记者说。
周全服务受自费者青睐
记者在采访中了解到,平安钟除了在符合条件免费享受服务的困难孤寡老人家中安家落户外,也受到了一些自费者的青睐.大良升平社区的黄先生就是其中一名,他说平安钟在前期的安装调试阶段他已经注意这项服务了,因此他在服务中心启动前已经报了名。“母亲年纪大了，行动也不太方便,平时我们都忙着工作,很多时候家中就母亲一个人,装个平安钟,多些人帮忙照顾,我们也放心。”
据统计,顺德现有60岁老年人13．4万,约占12%,且呈上升趋势.平安钟作为居家养老的一个新模式,缓解了不少社会老龄化带来的压力。“平安钟的服务形式灵活,能为选择传统居家养老模式的老人带来更便捷更高效的服务,这种新颖的居家养老模式将逐渐在全区内普及。”顺德区民政局副局长曹毅如是说。
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2010-09-10 |
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