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1系统功能
接收各巴士车载终端信息，转发给派发服务器。
将派发服务器下发信息转发给车载终端。
为中心建立过滤保护，防止非法恶意攻击。
2.2.2系统角色
相对于车载终端，通讯台为车载终端的Socket服务器。
相对于派发服务器,通讯台为派发服务器的Socket客户端。
对于整个系统，相当于一个数据缓冲区。
2.3.3操作界面

2.2 派发服务器
2.2.1 系统功能
1)分析通信台传来的车辆信息，查看各终端软件运行状态，转发各终端信息到相应终端软件。
2)管理各个调度台的信息调派。
2.2.2 系统角色
派发服务器为通讯台、调度台、GIS显示台的Socket服务器。
2.2.3 实现功能
控制显示系统设备，包括巴士上的车载终端的LCD的显示信息、网络运行状态和系统工作状况。
解析通讯台、调度台和GIS显示台发来的消息，判断分析系统的异常和故障原因。
统计信息。包括车辆的运行状态，包括服务，下班和行车方向等。
查看信息。可以查看通信台工作状态，调度台工作状态，GIS工作状态。
处理信息。
转发信息。将巴士上的车载终端的求助信息发送到调度台。将定位和状态信息发送到调度台和GIS显示台。将调度台下发的文字信息转发到巴士显示屏。
2.2.4 操作界面

2.3调度台软件
2.3.1 系统功能
查看各线路巴士的运行、报警状态；
下发文字信息到巴士。
电话语音处理（可选）。
2.3.2 系统角色
相对于派发服务器, 调度台为派发服务器的Socket客户端。
2.3.3 实现功能
多窗口界面，查看、显示各条巴士线路上车辆（运营车辆、非运营车辆、其他类别车辆运行状况、位置变化以及行驶方向、求助车辆信息。
查看、显示各条线路的运行和信息显示情况。
发送文字信息到巴士。
车辆线路变更操作，通过改变线路或车辆属性来实现。
巴士运行位置图表显示。
统计各条线路上巴士的当日出车数量。
读写数据库模块。读用户信息进行验证身份；读数据库查询车辆状态（任一两站间运行的距离以及这段距离上跑车的平均速度；读数据库查询车辆求助报警情况；写日志信息到数据库。
接听电话，拨打电话。可以通过语音呼叫系统与客运车进行对话。该功能可选。
2.3.4 操作界面

2.4 GIS显示台软件
2.4.1 系统功能
查看各线路巴士的运行状态，车辆位置、跟踪显示、回放车辆轨迹。
2.4.2 系统角色
相对于派发服务器, GIS显示台为派发服务器的Socket客户端。
2.4.3 实现功能
多窗口界面，跟踪车辆轨迹。
查询回放车辆轨迹信息
查看车辆信息、站点显示信息
GIS地图操作，显示，多线路多视图显示。
读写数据库模块。读用户信息进行验证身份；读数据库中历史GPS信息来回放车辆轨迹；写日志信息到数据库。
2.4.4 操作界面

2.5 数据库管理软件
2.5.1 系统功能
修改维护数据库，查询统计数据，输出打印报表。
2.5.2 实现功能
信息设置。包括客运路线，车载单元信息，司机信息，车辆信息，车站信息，管理员信息，管理员权限，电话本信息。
信息统计。包括管理员登陆信息，管理员处理事件，车辆运行信息，来电信息，车载LCD信息，车辆运行统计。
信息打印。
2.5.3 操作界面


第3章 PA110-222型车载终端系统
3.1 系统组成
PA110-222型车载终端系统采用32位ARM处理器来控制，具有高性能的处理能力。通过丰富的外部接口，可以与外部的LED显示屏，IC读卡器，汽车里程计等互连，实现集无线数传，行车记录，自动报站，车载电话，图像拍摄等功能。
3.2 系统功能
3.2.1 基本功能
1. 通过GPRS/SMS来实现数据的无线传输。
2. 自动判站。
3. 车辆行驶里程测量。
4. 车载免提通话，可以实现与调度中心的语音通话。
5. 远程升级、设置、维护。
6. GPS定位监控，定时跟踪。
7. 报警处理，SOS求助。
8. 行驶线路远程下载，灵活调配行驶线路。
9. 车辆状态回传。
10. 行驶轨迹，行车状态记录功能。
11. 系统自检。自动回传车载单元的故障报告。
3.2.2 扩展功能
扩展LCD，可以接收中心发布的各种调派信息。
扩展LED屏，可以接收中心发布的各种调派信息和广告信息。
扩展IC读卡器连接，可以将车辆的载客信息无线回传到中心。
扩展站点语音播报模块，可以自动播报到站语音信息，以及中心下发的各种文字。
扩展摄像头模块，可以根据需要拍摄图片，并存储，或回传到中心。
3.2.3 系统主要指标
1）正常工作电压范围：7V～38V
2）11个输入口，5个输出口
2）主机正常工作电流：110mA左右，省电模式工作电流：<30 mA
3）工作温度：-30 ℃ ～ +75 ℃
4）相对湿度：〈95%
5）输入IO口***瞬间承载电压：5000V
第4章 后期服务措施
我公司成立了专门的系统维护和维修小组，负责设备安装调试以后的维护和维修服务技术支持工作。该小组由有经验的，受过专门培训和认证的工程师和技术***组成。为客户提供1年的设备免费保修，设备终身有偿维修及技术支持服务。在保修期内对项目单位提供旨在提高项目单位的系统可用性的持续支持服务，服务内容包括热线服务、全面性程序服务及重建服务等，服务方式有：热线电话、服务网站、EMAIL、远程诊断和现场服务等。
设置专门的技术支持热线电话、传真并设置专门的电子邮件地址，由专门的工程师回答用户提出的问题，协助用户解决出现的问题。提供硬件和软件的技术咨询服务，在24小时内回复，48小时内解决问题。
对于全面程序服务，在保修期内，系统维护和维修小组成员将定期通过电话、电子邮件或传真等形式，向各地项目单位的系统管理员询问系统的运行情况。在必要的时候将派工程师和技术***到现场检查、维护。
对于重建服务，在保修期内，当项目单位的系统出现崩溃，或由于其它原因造成系统的不可用时，负责系统的重新安装、调试，将立即派有关领域的技术***去现场解决，在有客户服务中心的地方8小时内到达，其它地点48小时内到达现场。
该小组的工程师和技术***除进行系统维护外，也参与设备的维修工作。
技术支持及售后服务手段
系统维护与维修小组的工作分为四种方式：热线电话和网站及EMAIL、远程诊断、现场服务等。
热线电话、网站及EMAIL支持
设置专门的技术支持热线电话、传真并设置专门的技术服务网站和电子邮件地址，由工程师和技术***回答用户提出的问题，协助用户解决出现的问题。提供硬件和软件的技术咨询服务。
填写《电话支持记录单》，记录用户提出的问题及解决的情况，客户的满意情况以及与客户的联系方法等等。
远程诊断
当用户设备出现故障时，首先通过远程诊断软件，进行分析研究。对于一些设置上的问题，将立即派有关领域的技术***去现场解决。
现场服务
对于一些比较重大的，用以上方式无法帮助解决的问题，立即派有关领域的技术***去现场解决，帮助用户进行故障诊断和有关的安装、配置和更换有故障的零部件，在有客户服务中心的地方8小时内到达现场，其他地点48小时内到现场。
技术***赴客户现场服务会填写《客户现场记录表》，记载问题的解决情况和客户的满意程度，并由该技术***和客户代表签字。现场服务可以根据客户的实际情况，随时提供。